1. Qué son
Las cookies son pequeños archivos que se guardan en el navegador. Esta web también utiliza almacenamiento local (localStorage), al que se aplican criterios similares de información y consentimiento cuando no es necesario para un servicio solicitado.
2. Almacenamiento utilizado por esta web
| Nombre | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| climanova-cookie-consent | Necesario: recuerda tu elección durante la visita. Almacenamiento de sesión propio. | Hasta cerrar la pestaña o el navegador; en cada nueva visita se vuelve a preguntar. |
| climanova-chat-visitor-id | Opcional: identifica el navegador para recuperar el historial del asistente. Solo se crea al abrirlo con permiso. | Sin caducidad propia; se elimina al rechazar o retirar el permiso, o al borrar los datos del navegador. |
No hay herramientas propias de publicidad o analítica activadas en la web. Los mensajes del chat se guardan en Lovable Cloud, no en esta clave del navegador.
3. Servicios externos
Las imágenes y vídeos se sirven como archivos, sin reproductores incrustados de YouTube o Vimeo. Google Fonts carga las fuentes al visitar la web. FormSubmit recibe los datos al enviar el formulario; WhatsApp se abre al pulsar sus enlaces. Esos servicios pueden aplicar sus propias condiciones y tecnologías en sus páginas; tu elección aquí no controla el almacenamiento de páginas externas.
4. Aceptar, rechazar y cambiar la elección
Puedes aceptar todas, rechazar las opcionales o configurar únicamente el asistente. Rechazar no impide consultar productos ni solicitar presupuesto por el formulario, teléfono o WhatsApp. El asistente queda desactivado hasta que permitas su uso.
Retirar el consentimiento desactiva el asistente y elimina su identificador local; no elimina las conversaciones ya guardadas. El pie de todas las páginas permite volver a abrir estas preferencias.
5. Borrar datos desde el navegador
También puedes eliminar cookies y almacenamiento local desde las opciones de privacidad de tu navegador. Al borrar la elección volverá a aparecer el aviso; al borrar el identificador del asistente no se podrá recuperar desde ese navegador la conversación anterior.
6. Contacto
Para consultas de privacidad: climanovavillar@hotmail.com. Esta política describe la configuración actual y debe revisarse si se añaden nuevos servicios.